Témoignages

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et à partager votre expérience chez Auranimal St-Gabriel.

Merci de tout coeur pour votre témoignages si précieux.

14 Commentaires

  1. J’ai dû dire adieu à mon compagnon de vie au mois de février, après 16 ans et demi d’amour et de câlins inconditionnels.. Pour moi, c’était important de lui offrir la meilleure fin de vie possible et d’en garder un maximum de souvenirs. J’habite sur la rive-sud de Montréal et les services offerts sont DE LOIN comparable avec les autres services offerts. Toute ma vie je me souviendrais du professionnalisme et de la bonté qu’on fait preuve Michel Léveillé et sa femme Monique, propriétaire d’Auranimal. Ils m’ont accueillis avec beaucoup d’empathie, de respect de compréhension.. ce dont j’avais réellement besoin. Ils ont pris le temps de m’expliquer chaque étape du processus. Ils ont pris soin de mon animal comme si c’était le leur. J’ai même eu la chance de passer du temps auprès d’elle, de la flatter et de lui écrire un message d’au revoir. Ils m’ont même offert une petite doudou, avec laquelle je l’ai abriée.
    Ce que j’ai apprécié du service qu’ils offrent, c’est de pouvoir comprendre le processus de crémation et surtout, d’y avoir accès. Je sais que les cendres qu’ils m’ont remis sont celles de mon chat et rien d’autre.
    Pour ceux qui comme moi doivent faire une plus longue route pour se rendre, je vous garantis que ça vaut le déplacement.

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    • Un mot pour Michel et Monique : extraordinaire !!!! Du premier contact jusqu’àu dernier wowww je ne sais même pas comment les décrire en mot. Il sont arriver au vet pour venir chercher le corps de ma fille de 16ans bien habillé complet noir petit chapeau et Monique une belle doudou grise Dans les mains. Respect total et amour de notre animal comme si c’étais le leur. Service impeccable mais vraiment impeccable !!!! Ces deux anges mais vraiment !!! Pi à l’arrivée au cramatarium il y a leur 3 chats qui tacceuil donc ça change tellement les idée de bord bref les chats sont à l’image des proprio accueillant , chaleureux et merveilleux !!! Changer pas votre approche vous êtes parfaitttt Mercè de moi , mon conjoint et Mika

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  2. Monique et Michel, un grand merci de nous avoir accueillies ma Shawi et moi, lors de son décès, ce dimanche 24 mai 2020. La chaleur et la générosité de cet accueil dans ce moment si difficile pour moi à été un beaume sur ma peine. J’ai ramené ma Shawi à la maison et elle repose pour toujours près de moi. Merci aussi à Philou, Maya et Tao pour les calins. J’ai beaucoup apprécié de pouvoir garder Shawi dans mes bras plusieurs minutes et de pouvoir la bercer, la bécoter et finalement l’installer pour son grand voyage vers l’Éternité. Je suis partie apaisée avec l’urne de Shawi avec la ¨satisfaction¨ de la ramener à la maison. Merci aussi pour la documentation, tant le certificat de crémation, que la courbe du chagrin et du deuil, je peux vous dire que je suis entre le chagrin et l’incrédulité, tant son état de santé s’est détérioré rapidement, ce matin je tourne un peu en rond et Mysty cherche beaucoup Shawi, ça aussi c’est triste, mais nous allons cheminée toutes les deux dans les vagues du deuil. Merci infiniment et je vous recommanderai n’importe quand à mes amis et connaissances s’ils doivent un jour vivre un deuil de notre meilleur ami.
    Françoise Bélanger 25 mai 2020

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  3. Bonjour à vous deux, Mme Lessard et M. Léveillé.

    Étant un client exigeant, je dois dire que je fus entièrement satisfait des services reçus lors du grand départ, l’ultime adieu, de ma belle et douce Nova. Pour nous elle était plus qu’un chien, elle était un membre de notre famille.
    Avec vous elle a été traitée avec la même dignité que l’aurait été un être humain. Moi et ma famille avons pu apprécier votre compréhension, votre soutien moral et votre professionnalisme et ce dans une atmosphère calme et respectueuse.
    De plus il m’a été permis d’être présent lors de tout le processus et ainsi repartir avec les cendres de mon chien, ce qui à mes yeux était important et réconfortant.
    Je salue encore une fois votre professionnalisme, M. Léveillé et Mme Lessard, et c’est pourquoi je recommande en toute confiance Auranimal.

    Sincèrement Merci
    René le papa adoptif de Nova

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  4. Soutien et service incomparable, ma famille et moi vous remercions de tout notre coeur Michel et Monique. vous êtes fantastique!!! Repose en paix cher Hans.

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  5. Merci Michel et Monique vous êtes exceptionnels, votre soutien et service est extraordinaire. Merci pour tout. Repose en paix cher Hans xoxo

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    • .Bonsoir Michel et Monique je me permet de vous envoyer quelques mots de mon expérience chez Auranimal …. nous avons grandement apprécié votre professionnalisme et votre accueil… ce fut une journée mémorable qui restera gravée à tout jamais… Jig à été incinéré dans les meilleures conditions avec amour et respect. . Ce fut très thérapeutique… Jig repose maintenant à la maison avec nous… merci mille fois … et au plaisir de se revoir dans un meilleur moment xxx

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  6. Je tiens à vous remercier (Michel et Monique) de votre accueil, votre soutient et votre grande empathie. J’ai malheureusement perdu mon garçon, Tiger, dernièrement. Un chien exceptionnel qui méritait un traitement digne de ce qu’il à été. J’ai compris que j’ai sonner à la bonne porte pour m’accompagner dans les premiers instants de son départ lorsque j’ai rencontrer Michel et Monique. Merci à vous pour votre bonté et votre grandeur d’âme. Je n’aurais voulu être nul part d’autre qu’avec vous pour vivre ces montagnes russes d’émotions cette journée là. Vous avez clairement fait une grande différence dans mon cheminement personnel du deuil avec vos paroles et vos outils que vous m’avez apporter ce jour là pour m’aider à surmonter cette dure épreuve. Je me rappellerai toujours ce moment, il sera gravé à tout jamais dans ma mémoire. Vous avez su mettre un pensement avec tant de délicatesse sur un instant aussi triste. Je me suis senti bien, en sécurité et j’ai senti que l’ont traitais mon chien comme un être cher, un membre de la famille. En mon nom et celle de ma famille, merci infiniment.

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    • A vous michel et monique,

      Dans un moment perdu face a la perte inattendu de mon ti gars n’amour vous avez ete la, et accepte de prendre en main mon bebe et de l’avoir accompagne d’une maniere extraordinaire, chaleureux et attentione vers son dernier repos

      Grace a vous; j’ai pu ressentir un enorme alegement de ma peine et surtout je vous suis reconnaissant par le fait que meme un dimanche soir vous ayez accepte… merci infiniment

      Tres satisfait de vos services

      Repose en paix mon ti gars..

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  7. Cela va bientot faire 3 mois que mon partner de vie, d’aventure m’a quitté. Après 13 ans de vie commune, le choc a été brutal… j’avais entendu parler de Auranimal via une amie qui avait vécu la perte de son chien et qui n’avait eu que de bons commentaires alors j’ai demandé à mon conjoint s’il pouvait s’occuper de les contacter et de tout planifier avec eux. Dès le 1er contact , mon conjoint a été rassuré pour moi et était vraiment heureux de me dire à quel point la femme au téléphone , Monique était d’une douceur incroyable et que il ressentait déjà sa bonté seulement suite à un 1er appel. Lors de la journée de crémation de mon partner , j’ai fait la rencontre de 2 humains incroyables , Monique et Michel. Je n’étais clairement pas dans un état pour socialiser avec des gens , moi qui à l’habitude est de nature très sociable , j’étais ailleurs ce jour là, dans ma peine et ma douleur. Malgré ce sentiment à mon arrivée et pendant tout le processus, ils ont réussis à me faire passer une journée agréable et mémorable grace à leur bonté, leur gentillesse, leur écoute. Pour les gens qui vivent un deuil et qui veulent offrir un départ à la hauteur de leurs compagnons de vie , Auranimal est définitivement le bon endroit. Je parle de l’endroit et du service offert qui est impécable , mais l’endroit ne serait pas aussi extraordinaire sans Monique et Michel. Je vous serai éternellement reconnaissante pour le départ que vous avez offert à Charlot. Ainsi que pour le soutiens, l’écoute, la douceur que vous avez eu avec moi. Les mots me manquent pour vous décrire , vous êtes sincèrement des gens exceptionnels!

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  8. Nous avons été faire incinérer notre belle petite chienne Thalie, le 26 septembre 2022 chez Auranimal. Déjà, le contact téléphonique nous a mis en confiance. Les propriétaires, Michel et Monique, sont des gens de coeur et adorent les animaux, ça se sent. Ils nous ont même offert d’assister à toutes les étapes de l’incinération, et c’est ce qu’on a fait. Nous avons été accueilli avec un grand respect et nous nous sommes senti comme si nous étions aller visiter des amis; ils nous mettent à l’aise facilement. Malgré le deuil, nous avons apprécier ces moments. Nous recommandons vraiment cet endroit. Merci encore à Michel et Monique

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  9. Les propriétaires sont des gens de cœur. Ma fille et moi-même avons perdu des animaux . Le respect , l’empathie, et surtout l’écoute sont leurs plus belles qualité. Un gros MERCI pour avoir rendu le dernier voyage de nos animaux paisible et émotionnel. Continuez votre beau travail , car ce que vous faites consolent bien des peines d’avoir perdu un compagnon ou une compagne animale qui nous étais chers. Merci pour Geneviève (Zoothérapie Anim’âge) et merci pour moi (Mr. Snoop).

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  10. Nos petits trésors, on les aime tellement… Nous les aimons, nous les cajolons, nous en prenons soin et ils nous le redonnent en centuple. Nous les aimons si fort que le jour où nous devons leur dire aurevoir, une petit partie de nous s’éteint… il n’est jamais facile de dire adieu et encore moins de l’accepter.

    Sans attentes et le coeur lourd de tristesse, nous sommes arrivés chez Auranimal avec notre petit Billybob emmitouflé dans sa doudou. Merci à Michel et Monique pour votre bonté, votre empathie et votre professionnalisme.
    Vous nous avez accompagné tout au long de ce processus d’une manière extraordinaire et respectueuse.

    Nous étions très serein et en paix lorsque nous sommes répartis avec les cendres de notre petit caniche. Sans vous, l’étape du deuil aurait été totalement différents!

    11 mois s’est écoulé depuis cette perte et nous avons reçu un magnifique cadeau qui nous as profondément touché. Merci pour votre lettre et pour l’ornement de Noël.

    Encore milles merci!!!
    Audrey & Martin (Billybob

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  11. Il y a une semaine, mon conjoint et moi avons dû faire nos derniers adieux à Gucci ,notre compagnon, notre toutou d’amour, notre bébé. Il était avec nous depuis plus de 16 ans, 17 presque. D’abord, Kim Lacroix, vétérinaire, s’est déplacée chez-nous pour donner le doux repos à Gucci. Merci Kim! Par la suite, nous sommes allés, avec Gucci, à St-Gabriel-de-Brandon chez Auranimal. M. Michel et Mme Monique nous ont reçus avec humanité, respectant notre peine et nous y sommes restés jusqu’à la fin. Des rituels qui font du bien à l’âme malgré le deuil vécu. Nous sommes revenus le jour même avec les petites cendres de Gucci, étant certains qu’il s’agissait bien de lui!! Il est avec nous, autrement. Merci M. Michel et Mme Monique pour vos grands coeurs!
    Marie-Claude, Richard et Gucci xxx

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Nous voulons remercier Michel et Monique pour leurs accueil le 17 février 2021 pour célébrer le départ de notre petite Fanny. Ce fut une belle cérémonie calme, sereine et amicale. Nous garderons un souvenir précieux, même si s’était triste. Ils prennent le temps de nous écouter… Et Michel, on suit tes conseils et on essai d’avancer dans notre deuil

…Encore merci Michel et Monique, vous êtes des anges

Nicole et Rejean Lacombe - 17 février 2021

Je tiens à remercier monsieur Michel Léveillé ainsi que son épouse Monique qui ont fait que la belle Holly a été traitée avec un immense respect et un professionnalisme sans reproche.
Ils nous ont permi de vivre ce moment difficile en toute intimité.
Un merci spécial à Pilou qui a été à mes côtés pour nous supporters durant la crémation.
France Racicot - 11 septembre 2020

Pour les petits animaux comme les grands, le service est personnel, professionnel, attentionné.

Stéphanie Pelletier - 14 juin 2020

Je vous recommande Auranimal Michel et Monique sont des personnes de coeur ils respectent votre peine et vous acceuil avec un service hors paire des gens attentionné à l’écoute de leurs clients et tout es fait dans le plus grand respect de votre animal de compagnie deux personnes humbles que j’admire MERCI pour tout ce que vous avez fait pour Roxy sincèrement

Joanne ❤❤❤❤❤

Joanne Boisvert - 14 juin 2020

Wow qu’elle service personnalisé, deux anges Michel et Monique qui prennent soins de vous et de vôtre animal pour un dernier voyage pour un monde meilleurs. Respect compréhension et beaucoup d’amour, merci a vous et bonne continuité vous avez été très spécial pour moi qui tenais vraiment beaucoup de vivre ce dernier voyage avec Smooth pour Honoré ca fidélité de presque 17 ans à mes côté et vous avez été plus que parfais pour ce dernier moment magique avec mon meilleurs ami Smooth !!!! Merci
R.I.P Smooth je t’aimerai toujours mon loulou d’amour 🙏Amen

Eric Gagnon - 5 février 2020

Pour le respect de votre animal adoré, pour de l’empathie sincère et de la compassion à profusion, faites affaires avec Auranimal quand un décès survient. Une équipe professionnelle et dévouée parce qu’ils comprennent votre peine. Un animal n’est pas un meuble. Il mérite un repos éternel et en paix! Mais surtout avec respect.🕯📿

Andréanne Daoust - 28 décembre 2019

Aujourd’hui nous avons fait incinéré notre chien toxon .. 💔après 9 ans de vie communes après une dure épreuve de la vie il nas pas survécu malheureusement a l’accident… S’était une soirée et journée très difficile pour nous . Mais malgré tout nous sommes très heureux & même chanceux d’être tomber sur votre chemin car selon nous grace a vous notre fidèle ami toxon à eu droit a un départ en tout respect et dignité et s’était important pour nous on vous remercie beaucoup de votre super travail , qui vous tien clairement à coeur et de votre professionnalisme et votre humanité, de très bonnes personnes nous sommes très satisfait toutes la familles de votre honorable service .Des gens très accueillant et serviable de coeur qui seront vous mettre à votre aise merci beaucoup a vous je vous recommande tous cette endroit pour dire adieux a votre compagnon ils offres un très bon services !

Kim Hardy - 8 août 2019

Le 5 septembre 2018 a été une journée très difficile pour moi…après presque 14 ans mon ti bébé Chico a du être euthanasié…M. Michel m’a soutenu dans cette dure épreuve. Jeudi, je me suis rendu chez Auranimal…et j’étais bouleversé…il m’a tout expliqué, lui et sa dame m’ont réconforté…par leurs bons mots..et j’ai accepté d’assister a la crémation de mon petit chien que j’aimais tant…Ce sont des gens très respectueux…et tellement humains…leur service est impeccable. Merci beaucoup pour le bel accompagnement à vous deux…votre écoute et vos conseils m’ont fait beaucoup de bien..mon petit bébé a été bien traité, et je leur en suis très reconnaissante. Il est au paradis des chiens mais toujours près de moi. Merci encore et je vous recommande leur service…de bonnes personnes…

Colette Rail - 5 septembre 2018

Je vous remercie sincèrement pour vos services qui ont été fait avec beaucoup de respect a l’égard de mon boxer que j’ai perdu. Cela a été vraiment difficile de dire adieu a Dude. Votre travail a rendu cette étape un peu moins douloureuse et acceptable. Grâce à vous, il restera toujours près de nous. Un gros merci pour tout et surtout pour votre compassion.

Marieve Castonguay - 30 mars 2018

Le 4 aout 2018 fut une journée très dure pour moi et ma blonde …nous avons du faire Euthanasier notre labrador brun nommé Quik.

Nous avons arivez chez Auranimal avec les larmes qui coulait a flots sur nos joues…

Michel et Monique nous on offert un service extraordinaire…2 personnes gentilles et qui sont tellement bon pour t’aider a avoir moin de peine…

Les bons mots…les bonnes actions …les bonne idées .. wow vous etes super !!!

Nous avons participé ( volontairement ) à la crémation du début à la fin… un choix que nous voulions vivre avec notre chien tant adoré …

Nous somme fier …meme tres fier d’avoir vécu ca avec eux .. avec Quik.

Vous nous avez tellement fait du bien que je cherche presque les mots pour vous dire notre reconnaissance !!

Chez vous…nous nous somme sentie très bien recu…pas de stress..et surtout pas vider nos poches comme plusieurs autres endroits appeller avant vous…toute était PARFAIT !!!

J’ai déja commencé a parler de vous en bien !!!
Vous m’avez surpris ! Car j’amais je pensais ressortir de votre établissement avec un léger sourire !!!

Il faut croire que vous avez une facon de faire qui est parfaite !!!

Il nous reste notre plus vieu chien ( Inook )

Et n’ai le temps arrive….je suis convaincu apres cette expérience formidable chez vous…que je reviendrai vous voir à ce moment là ! ( même si je resterai à ce moment peu etre au Nouveau- Brunswick ) la distance ne sera pas un obstacle pour revenir chez vous !

Merci encore Michel et Monique !!!

Je recommande FORTEMENT,

AURANIMAL si vous chercher un bon endroit !!

Sim, véro et Inook

Ont t’aimera toujours mon Quik d’amour .

Simon Guérard - 8 août 2018